大阪経済大学と「全員に寄り添うDXの進め方」を話し合いました

2024年11月8日（金）に、オンラインにて、大阪経済大学情報システム課の浅田さん、岩根さんと北海道大学DX業務推進室の横澤、高崎、佐久間で、DX推進に関わる情報交換を行いました。

本学の事務DX戦略に関心をお寄せいただき、今回の情報交換が実現しました。大阪経済大学ではDXの推進に向けた方針策定や組織整備を検討されているとのことで、本学の戦略策定経緯や組織体制の実情を共有させていただきました。

大阪経済大学のおふたりからは、「全ての職員にとって働きやすい職場環境づくり」という本学事務DXの方向性に共感いただけたことが嬉しい一方で、コロナ禍初期からチャットボットの有効活用を実現して大きな成果をあげられたお話などを伺い、業務の現場に自ら顔を出して実績を積み重ねておられる姿勢に驚き、今後の活動に向けて私たちも身が引き締まる思いを感じました。

距離は離れている両大学ですが、これからも刺激を与え合いながらDXを進めていきたいと思います。
浅田さん、岩根さん、貴重なお時間をありがとうございました！

＜参考＞
・大阪経済大学 事務DXチーム note
・コロナ禍での大学生活をチャットボットでサポート！Microsoft Teams、LINEとの連携で学生からの疑問・要望に幅広く対応し、問い合わせを月1600件以上削減！（サポートチャットボット 公式ウェブサイト）