個人の変化から組織の変化へ。北大職員が組織マネジメントを学ぶ、MX研修の経過を報告します（2025年11月）

こんにちは。「事務職員が変われば、北大は変わる」を実現したい、北海道大学DX業務推進室の高崎です。

今回は、2025年11月時点の「マインド・トランスフォーメーション研修」（MX研修）の経過を報告します。

MX研修は、事務DXビジョンの目標のひとつである「新たな発想で課題解決に挑むチームづくりに向けた意識改革、マネジメントの共通言語化を行う」の達成のため、株式会社Momentorの代表 坂井 風太さんに講師をお願いして、2024年度からはじまった北海道大学職員の組織マネジメント研修です。

研修開始の経緯や内容の詳細は以下の記事もぜひご覧ください！

・組織効力感を獲得するために事務職員の組織マネジメント研修をスタートしました（北海道大学事務DXメディア）
・【実践事例集】人材育成・マネジメントに注力している組織は一体、どんなことをしているのか？（Momentor坂井風太 note）

※「組織効力感」は株式会社Momentorの商標です

2026年4月13日（月）追記：以下記事を公開しました
・2年間を振り返り、次の段階に進む。北大職員の組織マネジメント研修（2026年3月）（北海道大学事務DXメディア）

第2期、第3期MX研修の実施

2025年2月より第2期、2025年5月より第3期のMX研修を実施しました。

第2期実施

MX研修は、既受講者から「組織マネジメント学習への意欲を持った『この人と一緒に前向きなチームを作りたい』と感じる職員」を紹介してもらうことで、次期の受講者を決定していますが、第2期がこの方式での初の実施となりました。

初めての学習領域となる研修の中でも、自発的なグループワークや意見交換の場がもたれるなど積極的な活動が見られ、主体的に参加してくれた第2期のみなさんに感謝しています。

また、本題である組織マネジメント学習とあわせて、「普段接することのない部署や職位の職員と継続的な交流ができて刺激になった」、「北大をもっとよくしたいと考えて働いている方々と知り合えてよかった」といった感想も印象的でした。

（第2期発表前振り返り会の様子）
研修本編がオンラインであることから、節目の場面では顔を合わせた対話の機会をつくるようにしています。

第3期実施

第3期は第1、2期と比べて若手層が多くなり、係長級以下の受講者が集まりました。

「組織マネジメント」というテーマは、部下を持たない職層には関係がないと思われがちです。しかし、第3期の受講者から「職位に関係なく双方向のコミュニケーションによりチーム全体が成長していくことの重要性に気づいた」という感想があったように、職員それぞれの立場で組織をよくするために行動することが必要であるとあらためて感じました。

また、「業務の取り組み方や周囲との関係性が変化する主任～係長に受講してほしい」、「仕事や周囲とのコミュニケーションに悩んでいる職員にも勧めたい」という声があがり、研修運営のブラッシュアップにつながる意見も得られました。

（第3期受講説明会の様子）
受講開始前の説明会も対面で実施。「研修を有意義にするためのコミュニケーション」と題した受講者交流の時間も設けています。

受講報告会の開催

2025年7月には、職員の組織マネジメント学習について、学内の理解を深めることを目的として、関係理事等への受講報告会を開催し、受講者代表からMX研修を通して得た気づきや、その後の実践の報告を行いました。

出席した受講者からは、個々の経験に頼っていたマネジメントやチームづくりに、理論的な裏付けが加わったことで自信へと繋がった様子が伝わってきました。

また、研修を通じて自身の価値観や大切にしているものを深く掘り下げることで、「自分の軸」が明確になり、日々の業務や人との関わり方に変化が生まれているという話題もあり、運営の立場としてもMX研修の意義を再認識しました。

受講者の取り組み紹介

研修受講を経て、各受講者は職場に変化を生み出すための試行錯誤を開始しています。ここではその取り組みをいくつか紹介します。

1on1ミーティングの実施

第1期受講者の横澤さん（学務部キャリア支援課・前DX業務推進室長）は、管理職として担当課内での月1回の1on1ミーティングを開始しました。

MX研修で「リーダーシップはリーダーだけのものではない」という学びを得たことから、組織を活性化させるためにはメンバー全員の熱意を引き出すことが重要と考え、「職員ひとりひとりが自身の強みを活かし、組織に貢献している実感を持てるよう支援を行いたい」という思いからはじめた取り組みです。

取り組みの中で、組織マネジメント理論を活用したアプローチの効果を実感する一方、1on1は、継続的に行うことで本来の意味や効果が深まると考えられることから、管理職一個人の取り組みにとどめることなく、組織的な仕組みとして考え、全体で取り組む体制を整えていくことが大切になるのではと感じているそうです。こうした点について、事務組織全体で前向きに取り組むための意識醸成は、MX研修においても今後の課題になりそうです。

「MX研修まとめスライド」の共有

第3期受講者の武井さん（病院事務部新病院デザイン課）は、MX研修の講義資料を独自に整理し、まとめスライドを作成しました。

元々は「研修全体の構成やキーワードを体系的に整理して理解を深めたい」という思いから、自身の復習や部下との面談時の使用を想定して作成されたものでしたが、他の受講者にとっても復習や実践の役に立てばということで、快く受講者全体に共有してくれました。

まとめ資料とはいえ、150ページ以上に及ぶスライドですが、要点が上手にまとめられているだけでなく、必要な事項をすぐに見られるようにスライド内でリンクが張られているなど閲覧性も高いつくりになっていて、受講者の日々の復習や実践に有効活用されています。

受講者フォローアップの開始

一般的な人材育成研修の問題点として、「時間が経つと学んだことを忘れてしまう」、「学習内容を定着させる場がない」といったことがあげられます。

これはMX研修においても同様で、いくら受講者が熱意を持って受講を重ねているとはいえ、「受講後の行動変容をいかに継続できるか」というのは運営上の課題でもありました。

そこで2025年11月より新たに実施したのが、「MX研修受講者フォローアップ」です。

このフォローアップは、MX研修での学習と実践を継続するため、半年ごとに学びの振り返りと職場での経験を受講者間で共有し、各自が次の行動を考える機会を創出することを目的としています。

その内容は「定点自己分析としての追跡調査の回答」と「受講班ごとのフォローアップミーティングの実施」です。これらは研修自体の全体評価のためではなく、受講者自身が学習と実践を振り返り、新たな一歩を踏み出せることを主眼として設計しています。

また、このフォローアップの特色として、「ファシリテーターは各班の受講者自身で担当し、運営側は直接関与しない」という実施体制があります。これは、研修受講を経て受講班ごとに強い結びつきが生まれたことから、実施の大枠のみ運営で提示し、ミーティングでの具体の話題は各班の主体性に委ねたい、という思いから決定したものです。

日々の業務に忙殺されて学びや実践を忘れがちになる中で、今回の振り返りが有意義な機会になったとの報告をもらっており、事務組織の文化をより前向きなものに変えていくために、継続して協力し合っている受講者の存在をとても心強く感じています。

このフォローアップの取り組みも始まったばかりですので、受講者のフィードバックを受けながら、よりよい振り返りと実践の循環につなげていきたいと考えています。

（フォローアップミーティングの様子）
全員で集まるのは受講以来となりましたが、それぞれの語り口に懐かしさを感じるとともに、研修で学んだ理論を交えて現在の職場での取り組みを共有することで、刺激と新たな意欲を得ることができました。

今後の展開

DX業務推進室では、本学が掲げるHU VISION 2030のターゲットとなる2030年に向けた組織文化の変革への目標値として、全事務職員の約2割にあたる累計受講者200名を目指し、第3期までにその25％にあたる50名の受講を達成しました。さらに、この12月からは第4期が開講します。

私たちの取り組みについて、講師である坂井 風太さんからいただいた「組織の社会的意義を考えた上で、自分たちに何ができるか？を考えている姿こそが、後輩や次世代に見せる姿」という言葉を忘れずに、これからも組織マネジメントの共通言語化と組織効力感の獲得を目指して、MX研修を継続していきます！

＜引用元＞
・【まとめ】決断できないのに役職に鎮座しているリーダーについて（Momentor坂井風太 note）